Chăm sóc khách hàng là yếu tố hàng đầu giúp cho nhà cái 79 King được người chơi đánh giá cao như hiện tại. Bất kể là chất lượng dịch vụ, hệ thống hỗ trợ hay thái độ nhân viên đều không có gì có thể bắt bẻ. Để rõ hơn về cách thức liên hệ trực tiếp với CSKH 79King, mọi người nên đọc qua bài viết sau.
Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Của 79King Hỗ Trợ Người Chơi Vấn Đề Nào?
Bộ phận chăm sóc khách hàng của 79King được tạo ra với mục đích chính là hỗ trợ cho thành viên của nhà cái tốt nhất. Khi mọi người gặp phải các vấn đề trong quá trình cá cược, luôn có thể nhận được sự giúp đỡ nhanh chóng. Từ đó khách hàng có thể cảm thấy yên tâm và tin tưởng hơn vào nhà cái, với các vấn đề bạn có thể liên hệ với nhân viên để được tư vấn như sau:
- Nạp tiền, rút tiền: Người chơi nạp tiền vào tài khoản không thành công, không biết cách điền thông tin giao dịch, không nhận được tiền sau khi rút,…Toàn bộ đều có thể nhanh chóng tìm tư vấn viên giúp đỡ lấy lại.
- Khuyến mãi: Bạn không hiểu rõ về nội dung của khuyến mãi, điều kiện tham gia hoặc cách nhận thưởng. Liên hệ ngay tư vấn viên để được hướng dẫn từ A – Z nhé.
- Quên mật khẩu, các vấn đề về tài khoản: người chơi lỡ quên mật khẩu tài khoản, bị khóa tài khoản hoặc các vấn đề đăng ký, đăng nhập đều có thể liên hệ với nhân viên. Tài khoản của mọi người sẽ được khôi phục nhanh chóng nhất.
- Vấn đề khác: Các vấn đề khác như bạn nghi ngờ có người chơi gian lận hoặc phát hiện bất thường trong quá trình cá cược. Hãy ngay lập tức tìm kiếm CSKH để báo cáo để được hỗ trợ.
Cách Liên Hệ Chăm Sóc Khách Hàng 79King Qua Chat Trực Tuyến Nhanh Chóng
Chat trực tuyến là phương thức chăm sóc khách hàng được khá nhiều người chơi lựa chọn. Ưu điểm của cách này là sự nhanh chóng và tiện lợi khi bạn chỉ cần click vào khung chat là có thể gặp mặt nhân viên tư vấn sau vài giây. Với toàn bộ quy trình liên lạc sẽ được hướng dẫn đơn giản dưới đây cho anh em:
- Bước 1: Truy cập vào đường link chính chủ của nhà cái trực tuyến hàng đầu 79King. Sau đó đăng nhập vào tài khoản cá cược anh em đang sử dụng tại thương hiệu.
- Bước 2: Nhìn vào góc phía bên tay trái màn hình, anh em sẽ thấy menu hàng dọc của 79King, ở cuối cùng là tính năng “CSKH online”. Nhấn chọn vào đó để hệ thống hiển thị khung chat mới trên màn hình. Tại giao diện này, mọi người lần lượt nhập tên đăng nhập và chọn vấn đề cần hỗ trợ bên dưới.
- Bước 3: Hệ thống sẽ hiện thông báo “CSKH đã tham gia trò chuyện”. Giờ anh em chỉ việc nhập vào khung chat để hỏi nhân viên các vấn đề đang thắc mắc để được hỗ trợ nhanh chóng nhất nhé.
3 Phương Thức Liên Hệ Chăm Sóc Khách Hàng 79King Khác Cho Người Chơi
79King tự hào luôn là địa chỉ mang đến cho khách hàng các dịch vụ chăm sóc đẳng cấp và toàn diện nhất. Với nhiều kênh liên hệ được ra đời để phục vụ cho thành viên tùy theo nhu cầu. Giờ cùng điểm qua các cách thức liên hệ hấp dẫn đang có tại sân chơi này bên dưới nhé.
Liên hệ qua Telegram
Hiện nhà cái cũng triển khai việc hỗ trợ cho anh em cược thủ thông qua nhiều mạng xã hội phổ biến. Trong đó anh em có thể nhấn vào link trực tiếp để được chuyển tới nhân viên hỗ trợ trên Telegram. Cách thức này hoàn toàn miễn phí cho anh em với độ bảo mật cực kỳ cao có sẵn trên ứng dụng.
Đội ngũ hỗ trợ viên của nhà cái 79King luôn hoạt động liên tục trên Telegram để tiếp nhận thắc mắc của người chơi nhanh chóng. Với đường link có sẵn, anh em chỉ cần nhấn vào là đến được khung chat trên ứng dụng ngay mà không cần tìm kiếm tốn thời gian.
Gọi vào hotline 79King
Hotline là phương thức khá phổ biến và thuận tiện cho khách hàng chỉ xếp sau liên lạc qua chat trực tuyến. Mọi người không cần kết nối internet hay vào trang chủ vẫn có thể nhanh chóng tìm kiếm tư vấn viên của nhà cái. Tổng đài được tạo đặc biệt dành riêng cho người chơi Việt Nam nên bạn có thể yên tâm vì nhân viên trực sẽ trao đổi hoàn toàn bằng tiếng Việt.
Song song đó ngay khi anh em gọi điện vào hotline, chỉ sau một hồi chuông là chăm sóc khách hàng của 79King sẽ tiếp nhận và giúp đỡ mọi người. Tuy nhiên có một nhược điểm nhỏ là anh em sẽ phải trả một khoản phí cho nhà mạng khi gọi điện nên hãy cân nhắc sử dụng nhé.
Gửi thư qua email
Chăm sóc khách hàng qua email là phương thức có tốc độ phản hồi chậm nhất trong số những cách liên hệ đã chia sẻ. Nếu anh em không có nhu cầu giải quyết vấn đề nhanh thì có thể sử dụng phương thức này, ưu điểm là có thể góp ý, hỏi nhiều thắc mắc trong một lần và kèm theo hình ảnh, video nếu có.
Lưu ý khi liên hệ qua email là thành viên cần ghi rõ yêu cầu hỗ trợ trong tiêu đề, đồng thời trình bài chi tiết nội dung để nhân viên xét duyệt hiểu rõ nhé. Ngay sau khi đọc xong thì tổng đài viên sẽ phản hồi lại thư qua email để trả lời mọi người.
Đánh Giá Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Tại Nhà Cái Uy Tín 79King
Sau đây là một số đánh giá tổng quan về dịch vụ CSKH của nhà cái 79King. Anh em đọc qua để có cái nhìn rõ ràng nhất về tính năng liên hệ cũng như lý do nên sử dụng dịch vụ này của thương hiệu nhé.
Về mặt nghiệp vụ
Nhân viên chăm sóc khách hàng của nhà cái 79King được đào tạo cực kỳ chuyên nghiệp và bài bản. Đảm bảo toàn bộ đều có được trình độ cao trong lĩnh vực cá cược trực tuyến, đồng thời có kiến thức sâu rộng để giải đáp mọi vấn đề thắc mắc của cược thủ hiệu quả.
Sự chuyên môn cao về mặt nghiệp vụ sẽ giúp cho mọi người tiết kiệm được thời gian chờ đợi giải quyết từ nhà cái. Đồng thời được hỗ trợ kinh nghiệm tốt nhất để chơi cá cược trực tuyến trơn tru, thắng tiền dễ dàng.
Về mặt thái độ
Thương hiệu 79King không chỉ quan tâm đến trình độ chuyên môn của nhân viên mà thái độ cũng là điều quan trọng họ hướng đến. Tư vấn viên phải có được thái độ tận tình, niềm nở thì mới có thể phục vụ cho khách hàng. Điều này tạo được cho anh em cược thủ trải nghiệm tích cực và thể hiện sự tin cậy của nhà cái trong việc cung cấp chất lượng dịch vụ hàng đầu.
Về thời gian phản hồi
Bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà cái trực tuyến 79King luôn hỗ trợ cho mọi người toàn thời gian. Bất kể ngày thường hay ngày lễ anh em luôn có thể tìm đến sự giúp đỡ của nhân viên tư vấn. Ngoài ra không chỉ trong giờ hành chính mà tổng đài viên của nhà cái còn linh hoạt phục vụ cho anh em cả ngày lẫn đêm.
Chỉ cần người chơi nhấn chọn vào chat với CSKH, chưa tới 1 giây nhân viên của thương hiệu sẽ kết nối với bạn. Đảm bảo tiếp nhận và xử lý mọi thứ chỉ tính thời gian bằng giây, để mang đến sự hài lòng cho toàn bộ người chơi đang tham gia tại nhà cái.
>>> Xem Thêm: Chính Sách Bảo Mật Tại 79King Mà Thành Viên Mới Cần Hiểu Rõ
Kết Luận
Chăm sóc khách hàng 79King luôn hoạt động với sự chăm chỉ và chất lượng tốt nhất để phục vụ cho người chơi 24/24. Vậy nên bất kỳ lúc nào khi anh em có vấn đề khi cá cược đều có thể liên lạc với nhân viên để được hỗ trợ nhanh chóng, đúng trọng tâm nhé.